Aonang Village Resort ★★★★

ubicación y la piscina

nada

El wifi no llegaba a las habitaciones

la ubicación

habitaciones viejas

Al llegar al hotel sobre las 6 de la tarde, no había nadie en la recepción. Un otro huésped que también quería realizar el check-in tuvo que buscar a alguien del personal. Cuando entramos en nuestra habitación, nos encontramos con una habitación con un olor extraño, el suelo del baño y el váter estaban completamente mojados, el sumidero de la ducha lleno de pelos y el suelo de la habitación bastante sucio. Avisamos al recepcionista y le enseñamos la habitación. Además de no disculparse en ningún momento, cuestiona si habíamos sido nosotros (que acabábamos de llegar al hotel). Nos cambian a otra habitación y para nuestra sorpresa, el cuarto estaba más asqueroso que el anterior. La ducha llena de moscas y el váter marrón. Tuvimos que ir a buscar al recepcionista otra vez para explicarle la situación. Nuevamente sin disculparse, nos dice que nos va a cambiar de habitación, que podíamos coger las maletas y trasladarlas al nuevo cuarto. En ese momento mi pareja se enfadó, pues lo mínimo que deberían hacer tras tanta molestia es ayudarnos a llevar las maletas (y disculparse, claramente). A esto nos contesta el recepcionista que él no tiene la obligación de llevar nuestras maletas a ningún lado, que nos estaban cambiando ahora a una habitación mucho mejor (deberíamos estar agradecidos). Nos dice que qué esperamos habiendo pagado por un hotel de dos estrellas… CÓMO?! Como le contesté al recepcionista, da igual si el hotel tiene 1, 2, 3, 4 o 5 estrellas, La habitación tiene que estar limpia, o al menos decente. Lamentablemente, ninguna de las 3 habitaciones en las que estuvimos cumple con los estándares. Y mejor ni hablemos del servicio: pésimo. El personal muy maleducado y sin ganas de ayudar. Cogimos este hotel por la ubicación, pero honestamente hubiera preferido estar más lejos o haber pagado un poco más con tal de haber evitado estar en el peor hotel de mi vida.

La ubicación y la habitación (exceptuando el baño)

El baño era bastante precario, apenas luminoso y salpicaba desde la ducha el vater

La ubicación es perfecta, está en pleno centro. El desayuno es mejor que en otros supuestos sitios de mejor calidad. Tenían hasta leche condensada para los cereales, también hicieron un sándwich muy rico. Nos guardaron las maletas hasta la hora del check in.

Cuando te sientas en el bater, los pies dan a la placa de la ducha.

ubicación y piscina

muy chico y poco desordenado

ubicación y piscina

muy chico y poco desordenado

ubicación y la piscina

nada

El wifi no llegaba a las habitaciones

Al llegar al hotel sobre las 6 de la tarde, no había nadie en la recepción. Un otro huésped que también quería realizar el check-in tuvo que buscar a alguien del personal. Cuando entramos en nuestra habitación, nos encontramos con una habitación con un olor extraño, el suelo del baño y el váter estaban completamente mojados, el sumidero de la ducha lleno de pelos y el suelo de la habitación bastante sucio. Avisamos al recepcionista y le enseñamos la habitación. Además de no disculparse en ningún momento, cuestiona si habíamos sido nosotros (que acabábamos de llegar al hotel). Nos cambian a otra habitación y para nuestra sorpresa, el cuarto estaba más asqueroso que el anterior. La ducha llena de moscas y el váter marrón. Tuvimos que ir a buscar al recepcionista otra vez para explicarle la situación. Nuevamente sin disculparse, nos dice que nos va a cambiar de habitación, que podíamos coger las maletas y trasladarlas al nuevo cuarto. En ese momento mi pareja se enfadó, pues lo mínimo que deberían hacer tras tanta molestia es ayudarnos a llevar las maletas (y disculparse, claramente). A esto nos contesta el recepcionista que él no tiene la obligación de llevar nuestras maletas a ningún lado, que nos estaban cambiando ahora a una habitación mucho mejor (deberíamos estar agradecidos). Nos dice que qué esperamos habiendo pagado por un hotel de dos estrellas… CÓMO?! Como le contesté al recepcionista, da igual si el hotel tiene 1, 2, 3, 4 o 5 estrellas, La habitación tiene que estar limpia, o al menos decente. Lamentablemente, ninguna de las 3 habitaciones en las que estuvimos cumple con los estándares. Y mejor ni hablemos del servicio: pésimo. El personal muy maleducado y sin ganas de ayudar. Cogimos este hotel por la ubicación, pero honestamente hubiera preferido estar más lejos o haber pagado un poco más con tal de haber evitado estar en el peor hotel de mi vida.